服務累計逾13萬人次 港大深圳醫院十年守護港籍長者跨境就醫
出處：南方都市報「挂号、睇症、攞药全程可以讲广东话，医疗券直接扣数，同返香港睇医生一模一样，非常方便。我一个香港人长期独自留在内地生活，呢间医院就系守护我健康嘅屋企。」2025年9月29日，香港大学深圳医院（下称「港大深圳医院」）举行香港病人座谈会，82岁香港长者郑先生有感而发。
由2015年10月5日港大深圳医院率先推行香港长者医疗券试点计划至今，呢项深港医疗合作项目已经踏入第十个年头。截至2025年9月28日，医院透过呢个计划，累计服务香港长者达13.38万人次。2025年上半年，最受港籍长者欢迎的科室依次为中医科、骨科同全科，整体病人满意度相当高。
内地首个试点 打通跨境医疗突破关口
据悉，香港特区政府早于2009年推出长者医疗券计划，资助65岁或以上的合资格长者，选用更切合个人健康需要的医疗服务。随住粤港澳大湾区融合持续提速，不少长期定居内地的香港长者，对跨境医疗服务的需求日渐增加。
2015年10月5日，凭借独一无二的深港合作优势，港大深圳医院成为全内地首间、亦是当时唯一一间可以使用香港长者医疗券的医疗机构。呢个试点，象征香港公共医疗福利首次跨境延伸至内地，合资格香港长者可以用医疗券，抵扣该院相关门诊、医疗护理等各项费用。由2019年6月26日起，特区政府正式将呢个试点计划恒常化，让香港长者可以长期、稳定使用港大深圳医院的医疗服务，亦为日后大湾区医疗融合打下稳固基础。
「当年完全冇先例可以参考，由系统对接、结算模式，到医疗服务标准，每一步都系全新尝试、全新突破。」港大深圳医院院长张文智教授表示，试点初期，医院特意组建粤语服务团队，优化挂号及就诊流程，确保香港长者就医零障碍。
港籍长者口碑满载 见证跨境医疗蜕变升级
香港病人邹先生系医疗券计划的资深用户，由2016年开始长驻深圳，平日高血压、糖尿病等慢性病，全部都喺港大深圳医院全科医学部跟进治理。
「以前复诊要日日早起、过关返香港，而家落街散步顺路就可以睇医生。」邹先生话，而家使用医疗券非常简便，只要开通并绑定「医键通」，港大深圳医院的医生就可以查阅佢嘅香港医疗病历，不单悭返不少使费，就医效率亦大大提升。
适逢香港长者医疗券港大深圳医院计划十周年，2025年9月29日，医院门诊办公室特意举办香港病人座谈会，邀请近30位新旧病人到场交流。院长张文智教授联同多个相关科室团队，细心聆听病人由预约、睇症、检查、攞药到后续咨询的全套就医体验，收集各方意见，为优化医疗服务、提升诊疗质素明确改进方向。
常年喺该院复诊的港人何先生亦大赞服务：「呢度嘅医生同护士全部识讲广东话，同香港睇症嘅体验一样，感觉好亲切。」马女士就专程到场致谢，感动表示：「我先生啱啱喺呢度做完手术，医生专业、护士细心，今日特登嚟多谢骨科一众医护人员。」
由独家试点到湾区普及 成功经验可供复制推广
据了解，港大深圳医院的医疗券试点成功，为大湾区跨境医疗合作积累咗宝贵、成熟的实战经验。
2023年，香港特区政府医务卫生局公布，由2023年4月17日起，长者医疗券内地适用范围正式扩大。合资格香港长者除咗港大深圳医院之外，亦可以喺该院位于深圳龙岗的荔枝苑社区健康服务中心使用，方便定居或经常往返龙岗的港人就医。
2024年2月，「长者医疗券大湾区试点计划」正式启动，广州、中山、东莞等城市共5间医疗机构纳入第二批试点。去到2025年，医疗券适用范围进一步覆盖大湾区内地九市，港大深圳医院开创的服务模式同运营经验，全面喺新增试点机构落地复制、广泛推广。
「港大深圳医院作为跨境医疗改革的先行者，为后续试点提供咗可复制、可推广的成熟经验。我哋会继续发挥深港协同优势，坚守以病人为本的服务理念，持续推动大湾区跨境医疗服务提质升级。」港大深圳医院院长张文智教授如是说。
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